Kennisbank · Social return

Wat doe je als jouw social-returnrealisatie achterblijft?

Wacht niet tot de eindafrekening als bewijs wordt afgewezen of activiteiten uitlopen.

Kort antwoord. Controleer eerst de definitieve contractbasis, looptijd en wat daadwerkelijk is geaccepteerd. Scheid uitvoering die nog mogelijk is van ingediend bewijs dat nog wacht op beoordeling. Bespreek tijdig een concreet herstelvoorstel met de bevoegde opdrachtgever. Neem geen automatische boete, korting of vrijstelling aan: de toepasselijke contractclausule en het besluit bepalen de gevolgen.

Door De Compliance Afdeling · Praktische uitleg voor Nederlandse ondernemingen

Welk verschil is werkelijk open?

In het fictieve voorbeeld is €10.000 doelwaarde afgesproken, €8.000 geaccepteerd, €1.000 ingediend maar nog in beoordeling en €1.000 nog te realiseren. Die laatste twee posten zijn verschillend. Toets ook een eventuele aangepaste opdrachtwaarde en de periode. Een tekort in een dashboard is nog geen formele contractconclusie.

  1. Controleer of de ingediende activiteit onder de juiste contractversie en periode valt.
  2. Vraag een motivering bij gedeeltelijke acceptatie of afwijzing.
  3. Bepaal of begeleiding, partners en tijd voor een alternatieve activiteit werkelijk beschikbaar zijn.
  4. Leg voorstel, bevoegd besluit, planning en bewijsroute vast; verander een gescoorde inschrijfbelofte niet stilzwijgend.

Is een 125%-boete altijd verschuldigd?

Nee. De onderzochte Rotterdamse waarderingsmogelijkheden, p. 12, noemen onder hun voorwaarden een boete van 125% van een openstaande verplichting, na contact over inhalen. Dit is geen landelijk percentage en deze PDF is niet automatisch van toepassing op ieder oud contract. Raadpleeg de eigen clausule, procedure, eventueel herstel en bevoegd besluit. Tel een nog open prestatie, eventuele boete en schade niet zonder rechtsgrond bij elkaar op.

Een gesprek met de accountmanager kan een route opleveren, maar is niet vanzelf een rechtsgeldige wijziging van een beloofd en beoordeeld resultaat. Bij gunningsgevoelige wijzigingen of geschil is gespecialiseerde beoordeling passend.

Wat zet je in het herstelblad?

Gebruik de herstel- en afrondingscheck voor basis, geaccepteerde waarde, open besluiten, alternatieven en eigenaar. Sluit pas af wanneer de opdrachtgever de eindstand volgens de juiste overeenkomst bevestigt. Een verstreken termijn of afgewezen bewijs is aanleiding voor tijdige actie, niet voor een automatisch boeterekenprogramma.

Verder lezen

Bronnen en broncontrole

Openbare bronnen gecontroleerd op . De dienstverlenings- en inkoopvoorbeelden en hulpmiddelen zijn fictieve, praktische DCA-uitwerkingen.

Wat is jouw volgende stap?

Bespreek een herstelvoorstel

Voor een onderbouwde stand en realistische vervolgstappen.

Bespreek een herstelvoorstel

We onthouden jouw cookiekeuze en weergavevoorkeuren. Deze opslag is nodig om de website en jouw instellingen te laten werken.

Clarity registreert klikken, scrollen en pagina-interacties voor gebruiksanalyse en sessieopnamen. Formuliervelden zijn gemaskeerd. De cookies _clck (maximaal 1 jaar) en _clsk (1 dag) koppelen paginaweergaven aan een bezoek of sessie.

Daarnaast gebruiken we Plausible voor geaggregeerde, cookieloze statistieken. Deze meting blijft werken bij weigeren.

We bewaren jouw keuze 30 dagen in deze browser. Bij intrekken kan de pagina opnieuw laden om al geladen volgsoftware te stoppen. Lees ons cookiebeleid.