Voor energieprestatieadviesbureaus en certificaathouders
Levert jullie bureau energieprestatieadvies en willen jullie de kwaliteitszorg voor BRL 9500 organiseren? DCA ondersteunt met de Compliance Tool en interne audits van het kwaliteitssysteem en de processen. Dat past bij organisaties die hun afspraken, controles en opvolging overzichtelijk willen beheren, zowel bij het inrichten als bij het onderhouden van hun werkwijze.
Deze ondersteuning is bedoeld voor de organisatie achter het advies. Voor het aanvragen van een energielabel of het laten uitvoeren van een energieprestatieberekening benaderen gebouweigenaren een energieprestatieadviseur.
BRL 9500-W en -U: twee afzonderlijke richtlijnen
- BRL 9500-W: energieprestatieadvisering voor woningen en woongebouwen.
- BRL 9500-U: energieprestatieadvisering voor utiliteitsgebouwen.
Welke richtlijn relevant is, hangt af van jullie werkzaamheden en certificatiescope. Werken jullie onder beide richtlijnen, dan bespreken we de overeenkomsten én verschillen in de kwaliteitsprocessen.
De wijzigingsregeling in Staatscourant 2026, 18113 wijst de afzonderlijke BRL 9500-W en BRL 9500-U van 14 oktober 2025 aan. De regeling trad op 29 mei 2026 in werking. Raadpleeg voor de toepasselijke documenten en toelichting InstallQ. Wij stemmen de auditcriteria af op de voor jullie geldende richtlijn, scope en afspraken.
Kwaliteitsbeheer in de Compliance Tool
De Compliance Tool brengt werkzaamheden en onderbouwing bij elkaar. Jullie blijven verantwoordelijk voor de inhoud en uitvoering; de software helpt om het werk te organiseren:
- Taken en verantwoordelijkheden: maak duidelijk wie welke afspraak uitvoert en houd de voortgang bij.
- Documenten: bewaar procedures, auditrapporten en andere onderbouwing bij de relevante werkzaamheden.
- Auditplanning: plan controles en audits en gebruik herinneringen voor terugkerende taken.
- Incidenten en bevindingen: registreer wat aandacht vraagt en koppel de opvolging aan taken.
- Verbeteracties: houd eigenaren, afgesproken acties en bewijs van uitvoering op één plek beschikbaar.
Deze functies komen ook terug in de ervaring van Visietech. De inrichting stemmen we af op jullie processen en beschikbare documentatie.
De Compliance Tool ondersteunt kwaliteitsbeheer. Het is geen BRL 9501-geattesteerd energieprestatierekenprogramma.
Wat beoordelen we tijdens de interne audit?
DCA beoordeelt het kwaliteitssysteem en de processen binnen de afgesproken scope. We onderzoeken documenten en registraties, spreken betrokkenen en bekijken hoe afspraken in de praktijk worden uitgevoerd. Onderwerpen die we vooraf kunnen afspreken zijn:
- Documentbeheer: welke procedures worden gebruikt en hoe blijven die beschikbaar en actueel?
- Verantwoordelijkheden: is duidelijk wie uitvoert, controleert, besluiten neemt en opvolgt?
- Uitvoering van procedures: komt de werkwijze overeen met wat is afgesproken?
- Vastlegging van controles: is terug te vinden welke controles zijn uitgevoerd en wat daaruit kwam?
- Afwijkingen en verbeteringen: worden bevindingen vastgelegd, toegewezen en opgevolgd?
Vakinhoudelijke controle van energieprestatieberekeningen en technische projectdossiers valt buiten dit aanbod. Benodigde vakinhoudelijke projectcontroles moeten jullie afzonderlijk regelen. Dat wij de vastlegging en opvolging van een controle beoordelen, betekent niet dat wij de berekening of het technische dossier inhoudelijk goedkeuren.
Deze afgebakende audit dekt niet automatisch alle interne controleverplichtingen uit de BRL. Leg naast de opdracht vast welke overige controles nodig zijn en wie die uitvoert. Onze interne audit geeft geen certificaat: formele certificatie ligt bij de bevoegde certificatie-instelling.
Objectiviteit en onafhankelijkheid
Zoals bij onze audits en assessments spreken we vooraf de toetsingscriteria, rollen en rapportagelijn af. De Compliance Officer beoordeelt het afgesproken onderwerp zonder eigen werk goed te keuren. Ook wanneer jullie begeleiding en de Tool gebruiken, blijft die rolverdeling bepalend voor de auditopdracht.
Van afbakening naar bevindingen en vervolg
- Scope afspreken. We bespreken W en/of U, het auditdoel, betrokken organisatieonderdelen, processen, eerdere bevindingen en jullie gewenste planning.
- Voorbereiden. Jullie leveren de afgesproken documenten en registraties aan en zorgen dat de betrokken medewerkers hun werkwijze kunnen toelichten.
- Onderzoeken. We beoordelen het beschikbare bewijs en de uitvoering van de afgesproken processen. Ontbrekende informatie en bevindingen bespreken we met jullie.
- Rapporteren. Jullie ontvangen de bevindingen binnen de afgesproken scope, met onderbouwing, aandachtspunten en prioriteiten voor verbetering. De rapportagevorm spreken we vooraf af: in de Compliance Tool of als zelfstandig auditrapport.
- Opvolgen. We bespreken de vervolgstappen. Jullie beleggen de acties bij verantwoordelijken en verzamelen bewijs van uitvoering. Eventuele ondersteuning of aanvullende beoordeling spreken we afzonderlijk af.
Welke documenten en informatie zijn nodig?
Begin bij de bestaande werkwijze. Voor het afspreken en voorbereiden van de audit vragen we informatie die aansluit op de gekozen processen:
- De relevante richtlijn(en), certificatiescope, betrokken locaties en organisatieonderdelen.
- Het kwaliteitshandboek of de gebruikte procedures en de verdeling van verantwoordelijkheden.
- De audit- en controleplanning en registraties waaruit de uitvoering blijkt.
- Eerdere auditbevindingen, geregistreerde incidenten of afwijkingen en de status van verbeteracties.
- Relevante wijzigingen in de organisatie en de gewenste auditdatum of externe deadline.
Welke stukken precies nodig zijn, bepalen we aan de hand van de scope. De betrokken medewerkers lichten toe hoe zij de procedures toepassen.
Software en auditondersteuning sluiten op elkaar aan
De audit laat zien wat binnen de onderzochte scope aantoonbaar werkt en waar verbetering nodig is. Met de Compliance Tool kunnen jullie het rapport bewaren, bevindingen verbinden aan taken en vastleggen wie het vervolg oppakt. De bijbehorende documenten en registraties blijven beschikbaar bij de opvolging.
Tussen audits gebruikt het team dezelfde omgeving voor taken, herinneringen, documenten en incidenten. Zo is bij een volgende beoordeling terug te vinden wat met eerdere bevindingen is gedaan. Een afgeronde taak is op zichzelf geen bewijs dat aan alle BRL-eisen is voldaan; de inhoud en werking van de verbetering moeten passend worden beoordeeld.
Een interne audit kan ook zonder de Compliance Tool worden uitgevoerd. We spreken af hoe de rapportage en opvolging dan worden vastgelegd.
Praktijkvoorbeeld: Visietech
Visietech gebruikt de Compliance Tool voor het organiseren van de kwaliteitszorg rond BRL 9500 en krijgt ondersteuning van DCA bij de interne audit. In het bestaande interview vertelt adviseur Martin Westerlaken over auditplanning, documentopslag, incidentregistratie en het koppelen van opvolgingstaken aan bevindingen.
Visietech brengt de kennis van energieprestatieadvisering in; DCA ondersteunt de inrichting van het kwaliteitsbeheer met software en interne auditondersteuning. Martin beschrijft hoe de centrale omgeving helpt om informatie terug te vinden en audits voor te bereiden.
Waarvan hangen kosten en planning af?
We bepalen de benodigde inzet op basis van het auditdoel en de afgesproken scope. Daarbij kijken we naar W en/of U, het aantal betrokken processen, locaties en medewerkers, de beschikbaarheid van documentatie, eerdere bevindingen en de gewenste rapportage. De voorbereiding en beschikbaarheid van jullie team en de auditor bepalen mede de planning.
Softwaregebruik, eventuele inrichting of begeleiding en de interne audit zijn afzonderlijke onderdelen van de afspraken. Bekijk de algemene prijsopbouw of leg jullie situatie voor.
Na beoordeling van de aanvraag bespreken we inzet, prijs, voorbereiding en een haalbare auditdatum. Een opgegeven deadline is een gewenste datum; er is geen vaste doorlooptijd of resultaatgarantie voor ieder bureau.
Veelgestelde vragen over BRL 9500-ondersteuning
Wat beoordelen jullie tijdens de interne audit?+
Het kwaliteitssysteem en de processen binnen de afgesproken scope: bijvoorbeeld documentbeheer, verantwoordelijkheden, uitvoering van procedures, vastlegging van controles en opvolging van afwijkingen.
Welke documenten moeten wij voorbereiden?+
Denk aan jullie scope, kwaliteitshandboek of procedures, rolverdeling, auditplanning, registraties van controles en eerdere bevindingen met verbeteracties. De definitieve lijst stemmen we af op het auditdoel en de gekozen processen.
Hoe verschilt deze audit van technische projectcontroles en externe certificatie?+
Onze audit onderzoekt het kwaliteitssysteem en de processen. Vakinhoudelijke projectcontroles en controle van energieprestatieberekeningen moeten afzonderlijk worden geregeld. Een bevoegde certificatie-instelling beslist over formele certificatie; onze interne audit geeft geen certificaat en dekt niet automatisch alle BRL-controleverplichtingen.
Hoe helpt de Compliance Tool tussen audits?+
Jullie beheren taken, verantwoordelijkheden, documenten, auditplanning en incidenten op één plek. Herinneringen en gekoppelde opvolgingstaken helpen om het afgesproken werk bij te houden.
Hoe worden bevindingen en verbeteracties opgevolgd?+
We bespreken de bevindingen en prioriteiten. Jullie wijzen acties toe aan verantwoordelijken en leggen uitvoering en bewijs vast, bijvoorbeeld in de Compliance Tool. Aanvullende ondersteuning en eventuele herbeoordeling spreken we afzonderlijk af.
Waarvan hangen kosten en planning af?+
Van de scope, W en/of U, betrokken processen en locaties, beschikbare documenten, eerdere bevindingen, rapportage en beschikbaarheid van medewerkers en auditor. We bespreken de benodigde inzet en bevestigen de planning op basis van jullie aanvraag.
Officiële bronnen
Broncontrole: 19 september 2026. Gebruik voor de actuele documenten en toepasselijkheid de officiële publicaties:
Bespreek jullie BRL 9500-aanpak
Werken jullie met BRL 9500-W, -U of beide? Bespreek welke processen jullie willen laten toetsen en welke ondersteuning daarbij past.
Een andere vraag? Neem contact op.