Kennisbank · Leveranciers

Leveranciersbeoordeling: ingevuld voorbeeld en besluitformulier

Een volledig fictieve SaaS-casus laat zien waarom een positief antwoord nog niet hetzelfde is als een aanvaardbaar risico.

Door De Compliance Afdeling · Praktische uitleg

Kort antwoord. Leg per bevinding vast wat de leverancier antwoordde, welk bewijs je hebt, welke dienst de scope dekt, wat ontbreekt en wie het restrisico mag accepteren. In dit voorbeeld wordt productiegebruik uitgesteld tot kritieke open punten zijn opgelost.

Welke dienst en welk risico beoordelen we?

Dit voorbeeld is volledig fictief. Een Nederlandse MKB-organisatie onderzoekt een plannings-SaaS. De dienst verwerkt namen en roosters en beïnvloedt de dagelijkse operatie. Daarom vraagt de beoordeling privacy-, beveiligings- en continuïteitsbewijs. De classificatie “hoog” is een gemotiveerde keuze in dit voorbeeld, geen officiële score of universele grens.

Volledig fictief voorbeeld — geen echte klant of leverancier

Leverancier
Noordlicht Cloud B.V. (fictief)
Dienst
SaaS-planningsdienst voor een Nederlandse MKB-onderneming (fictief)
Eigenaar
Operationeel manager (fictief)
Risico en motivering
Hoog: planning valt stil bij langdurige uitval; namen en werkroosters van medewerkers worden verwerkt.
Fictieve beantwoording met open punten
VraagAntwoord en bewijsScope en beoordelingActie
P1Gedeeltelijk · Concept-DPA zonder volledige datastroomAlleen de planningsapp; beheerportaal ontbreekt. Rollen en doorgifte nog niet afgerondDatastroom en DPA aanvullen vóór productiegebruik
E1Ja, met beperking · ISO 27001-certificaat, afgegeven in dit fictieve voorbeeld op 1 maart 2026Alleen hoofdkantoor en beheer; hosting buiten scope. Niet voldoende als bewijs voor hostingAanvullend hostingbewijs opvragen
C1Onbekend · Herstelbelofte in offerte; geen testresultaatNiet aantoonbaar. Continuïteit nog onbeoordeeldHersteltest of gelijkwaardig bewijs opvragen en uitvalscenario oefenen
O1Gedeeltelijk · Lijst met één hostingpartij, zonder wijzigingsmeldingAlleen huidige hostingpartij. Ketenwijziging niet beheerstWijzigingsbericht en subverwerkersafspraak opnemen
Restrisico
Nog niet aanvaard: ontbrekend herstelbewijs en onvolledige DPA raken een kritisch proces.
Besluit
Voorwaardelijk uitstellen van productiegebruik. Eerst DPA, hostingbewijs en hersteltest beoordelen.
Acceptatiebevoegdheid
Directie beslist na advies van proceseigenaar en privacyverantwoordelijke (fictief).
Actiehouder en termijn
Operationeel manager; opvolging binnen 14 dagen (fictieve planning).
Volgende controle
Opnieuw beoordelen bij oplossing van open punten, daarna op afgesproken controlemoment en bij incident, model-/hostingwissel of wijziging van de dienst.

Welke velden horen in het beoordelingsformulier?

Registreer minimaal deze velden. De klasse hoog, midden of laag is een intern hulpmiddel: noteer altijd de motivering en laat een relevant risico niet verdwijnen in een totaalscore.

  1. Leverancier
  2. Concrete dienst
  3. Risicoklasse en motivering
  4. Vraag-ID
  5. Antwoord
  6. Ontvangen bewijs
  7. Scope en datum bewijs
  8. Beoordeling
  9. Ontbrekende informatie
  10. Afwijking en impact
  11. Aanvullende maatregel
  12. Restrisico
  13. Acceptatiebevoegdheid
  14. Actiehouder en termijn
  15. Besluit
  16. Volgend controlemoment of trigger

Het bewerkbare CSV-formulier bevat dezelfde velden en de fictieve voorbeeldregels. Wis de voorbeeldregels of kopieer het blad voor eigen gebruik. De site ontvangt of bewaart geen ingevulde bestanden.

Waarom is de uitkomst nog niet groen?

Het certificaat raakt niet alle onderzochte hostingactiviteiten, de verwerkersafspraken zijn onvolledig en de herstelbelofte heeft geen testbewijs. Daardoor kun je geen positief besluit afleiden uit één document. De proceseigenaar vraagt eerst bewijs na en laat het resterende risico door de bevoegde beslisser wegen. Dit is een praktische DCA-uitwerking van de risicogerichte benadering van het NCSC, geen uitspraak over een echte organisatie.

Verder lezen

Bronnen en broncontrole

Openbare primaire bronnen gecontroleerd op . Het werkmodel en de voorbeelden zijn praktische uitwerkingen van DCA.

Wat is jouw volgende stap?

Bekijk de Compliance Tool

Bekijk hoe DCA normen, taken, documenten en bewijs centraal helpt organiseren; beoordeel altijd eerst de concrete leveranciersdienst.

Bekijk de Compliance Tool

We onthouden jouw cookiekeuze en weergavevoorkeuren. Deze opslag is nodig om de website en jouw instellingen te laten werken.

Clarity registreert klikken, scrollen en pagina-interacties voor gebruiksanalyse en sessieopnamen. Formuliervelden zijn gemaskeerd. De cookies _clck (maximaal 1 jaar) en _clsk (1 dag) koppelen paginaweergaven aan een bezoek of sessie.

Daarnaast gebruiken we Plausible voor geaggregeerde, cookieloze statistieken. Deze meting blijft werken bij weigeren.

We bewaren jouw keuze 30 dagen in deze browser. Bij intrekken kan de pagina opnieuw laden om al geladen volgsoftware te stoppen. Lees ons cookiebeleid.